تبلیغات
سامان سلیمانی - گروه مشاوره کسب و کار - مطالب کسب و کار

چگونگی برقراری روابط اثربخش با مدیران

راهبردی كه در ادامه شرح داده خواهد شد باید بر پایه‌ یك عملكرد شغلی خوب استوار باشد. در غیر این صورت، توجه فرد را از عمل، به سوی تظاهر سوق می‌دهد و نتیجه‌ی معكوس می دهد .

 

 -ازدید مدیرتان به مسائل نگاه كنید

اولین گام در برقراری ارتباط با مدیر این است كه شرایط كار را از دیدگاه او مورد بررسی قرار دهید. و بخشی از درك شرایط كار از نگاه مدیر، درك سبك شخصی یا روش خاصی است كه او برای انجام كارها استفاده می‌كند.

 -انتظارات مدیران را از كار خود روشن كنید

بعضی از افراد در انجام وظایف شغلی‌شان بسیار ضعیف عمل می‌كنند، زیرا درك درستی از انتظارات سرپرست خود ندارند، گاهی مواقع ممكن است مدیر در انجام كارها مسامحه كند و بنابراین، خود فرد باید در شناخت كاری كه از او انتظار می‌رود، ابتكار عمل داشته باشد

  -به مدیرتان احترام بگذارید

با ادای احترامی متناسب با قدرت مدیر‌تان، می توانید روابط خود را با وی بهبود بخشید. در این جا دو جمله وجود دارد كه شما به كمك آن‌ها می‌توانید بی‌آنكه كارتان حالت چاپلوسی و تملق به خود بگیرد به قدرت مدیر‌تان احترام بگذارید :

 « بله، این ایده خوبی به نظر می آید »

« به نظر شما در این مورد چه كاری باید انجام دهیم؟

 -در كنار بیان مسائل، راه‌حل نیز ارائه دهید

         یك تاكتیك پیشرفته در برقراری ارتباط كاری خوب با مدیر یا رهبر تیم این است كه علاوه بر بیان مشكلات به آن‌ها، راه‌حل‌هایی نیز برای مسائل مورد نظر آن ها ارائه دهید. بسیاری از افراد تنها زمانی به مدیر خود مراجعه می‌كنند كه برای حل مشكلات از او كمك بخواهند.

 مدیری كه شدیداً تحت فشار است ممكن است به خاطر جلوگیری از فشار بیشتر، افرادی را كه برای حل مشكل نزد او می‌آیند نپذیرد. بنابراین فردی كه مشكلی را حل كرده است به عنوان یك پشتیبان پذیرفته می شود.

  -به شیوه‌ای سازنده مخالفت كنید

در یك برهه از زمان، و بزعم یك كارمند ، موثرترین روش برای كسب رضایت مدیر، گفتن «بله قربان» بود. فرد بله قربان‌گو همواره نظر مدیر را درست می دانست و با او موافق بود.

یك تاكتیك هوشمندانه‌تر در دنیای كسب و كار امروز می‌گوید كه وقتی براین باورید كه مدیر‌تان در اشتباه است به صورتی سازنده با او مخالفت كنید.با مخالفت سازنده (در مقایسه با بله قربان گفتن) در بلند مدت احترام بیشتری بدست خواهید آورد.

 مخالفت سازنده باید براساس تجزیه و تحلیل دقیق باشد و همچنین به صورتی مدبرانه انجام شود.

مخالفت به این معنا نیست كه مدیر را تحت فشار قرار دهید یا در مقابل دیگران با او با صدای بلند حرف بزنید. اگر با مدیر‌تان مخالف هستید از لغات مناسب استفاده كنید .

والتر اس تی جان عباراتی را پیشنهاد می كند:

 

 « من در اكثر موارد با شما موافقم، اما به همین دلیل بهتر است كه در این مورد خاص تجدیدنظر كنید.»

«من ایده‌ی اصلی شما را می‌پسندم، اما پیشنهادی دارم كه فكر می كنم اگر آن را انجام دهیم بهتر باشد». 

مخالفت سازنده باعث می‌شود كه مدیر شما به دانش شغلی و صداقت شما احترام بگذارد و همین امر به ایجاد روابط مثبت با او كمك می‌كند

  - حرف‌های مهم بزنید و از گفتن حرف‌های جزئی و بیهوده پرهیز كنید.

حرف‌های كوچك می‌تواند شما را در شغل‌های كوچك نگه دارد

 -ایده‌های خود را با دقت در اختیار مدیرتان قرار دهید.

بخش مهمی از حفظ یك رابطه موثر با مدیر این است كه ایده‌های تان را به گونه‌ای در اختیار وی بگذارید كه باعث رنجش و آزار او نشوید. باید بدانید كه وقت مدیر را با ارائه‌ی هر ایده‌ای تلف نكنید. تا ایده شما از شایستگی برخوردار نشده است، صبر كنید.

 

 




طبقه بندی: کسب و کار ، 

تاریخ : پنجشنبه 4 آذر 1395 | 06:21 ب.ظ | نویسنده : سامان سلیمانی | نظرات
تاریخ : سه شنبه 2 آذر 1395 | 11:04 ب.ظ | نویسنده : مشهد تخفیف | نظرات

 چهار راهکار برای خلق شایستگی در کسب و کار

1حرف زدن کافی است ؛ حالا وقت اجرا است اینکه بتوانید ساعت ها در مورد یک موضوع سخن سر دهید بسیار خوب و نیکوست ، اما دنیای رقابت دنیایی بی رحم و عملگرا است که در آن ( اجرا و اجرا و اجرا) و در کنار آن (تصمیم درست و در زمان درست )هستند که اهمیت دارند . بنا بر این خوب حرف بزنید و از آن بهتر عمل کنید !

2- روی حل مشکلات واقعی مشتری تمرکز کنید نه ساخت صرفا یک محصول همیشه گفته می شود که هدف کسب و کار در درجه اول باید حل مسئله و مشگل مشتری باشد . وقتی اولویتتان این باشد که ببینید درد مشتری چیست ، یک قدم از دیگرانی که فقط قصد ساختن یک محصول یا سرویس را دارند جلوترید . بزرگترین نوآوری های تاریخ ریشه در این نگاه ساده اما متفاوت داشته اند . مشتری این را حس خواهد کرد

3- یک گام کوچک به جلو برای شروع کافی است : یادتان هست نیوتن بزرگ گفت که علت موفقیت من روی شانه غول های بزرگ بوده است ؟ در دنیای کسب و کار هم برای موفقیت لازم نیست حتما به دنبال اختراع چرخ مربعی شکل باشید که به راحتی بچرخد ! بلکه لازم است چیزی را که کار کرده است ، کمی بهتر کنید سعی کنید راهی بهتر ، ارزان تر و سریع تر برای حل مشگل مشتری پیدا کنید

4- یک تیم عالی بسازید یک کسب و کار موفق را یک تیم همدل و هم رویا می سازد شما باید بتوانید تیمی متشکل از افراد با انگیزه بسازید که همواره در حال بهبود دانش ومهارت های خود هستند . فراموش نکنید که در نهایت حاصل زحمات همکارانتان به عنوان محصول یا خدمت در اختیار مشتری قرار می گیرد .




طبقه بندی: کسب و کار ، 

تاریخ : سه شنبه 2 آذر 1395 | 05:59 ب.ظ | نویسنده : سامان سلیمانی | نظرات
تعداد کل صفحات : 5 ::      1   2   3   4   5  
لطفا از دیگر صفحات نیز دیدن فرمایید
.: Weblog Themes By SlideTheme :.
****
*******
http://file.mihanblog.com//public/user_data/user_files/639/1916974/ph33.jpg